Der Versender beziehungsweise Absender ist die Partei oder Stelle, von der die Ware versendet wird. Der Empfänger ist die Partei oder Stelle, an die die Ware geliefert wird. Diese Rollen müssen nicht identisch mit Verkäufer und Käufer sein.
Darauf sollten Unternehmen achten
Je genauer die Angaben bei der Anfrage sind, desto zuverlässiger lassen sich Fahrzeug, Handling und Termin planen. Nachträgliche Änderungen können eine neue Prüfung erforderlich machen.
- Ein Hersteller kann direkt an den Kunden eines Händlers liefern, obwohl der Händler Vertragspartner des Transports ist.
- Für die operative Abwicklung werden konkrete Abhol- und Lieferkontakte benötigt, unabhängig von der Rechnungsadresse.
- In Zollverfahren können Exporteur, Importeur und zollrechtlicher Anmelder weitere, davon getrennte Rollen sein.
Welche Angaben sind für die Spedition wichtig?
Welche Unterlagen konkret erforderlich sind, hängt von Route, Warenart, Vertragsbeziehung und gegebenenfalls dem Zollverfahren ab.
Interne Bestellnummern, Sendungsreferenzen und Ansprechpartner sollten so verwendet werden, dass Versender, Frachtführer, Empfänger und Buchhaltung dieselbe Sendung eindeutig zuordnen können.
Für die operative Planung sollten Maße, Gewichte und Standortbedingungen vor der Buchung intern geprüft werden. Verlässliche Ausgangsdaten erleichtern eine passende Fahrzeug- und Ablaufplanung.
Kurze Checkliste
- Operative und kaufmännische Rollen unterscheiden
- Kontaktdaten je Standort angeben
- Dokumente konsistent ausfüllen
Passende weiterführende Informationen finden Sie unter Was ist ein CMR-Frachtbrief?, Welche Angaben müssen in einem Speditionsauftrag enthalten sein? sowie Kann ich die Abhol- oder Lieferadresse ändern?.